KDDI(AU)大規模障害で返金200円
7月2日に発生した大規模な通信障害で、サービスを利用できなかった利用者278万人に2日分の利用料金を返金。
また、すべての契約者3655万人にも「おわび」として200円を返金。
金額は小さいけれども、「ちりも積もれば山となる」ということですから総額75億円にもなるということです。
通信障害が続いたのは、61時間半です。
今や携帯電話なしに暮らせない世の中ですが、支払う代償はこれでいいのかというと・・・誠意はその程度かと思わないことも無いのですが。
令和4年7月30日
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