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かんぽ生命、2万2千件で保険料二重払いの不正】 2019.7.10

郵便局は安心か?

郵便局員のノルマが引き起こしたとされる、「かんぽ生命保険」の二重払いを西日本新聞が暴露したニュースです。
かんぽ生命では契約後6ヶ月以内に新しい契約を結んで、元の契約を解約すると郵便局員の営業成績が半分になるという。
だから、新契約を結んで6ヶ月経過後に旧契約を解約させて、営業成績を満額受給するのだそうです。
その間、お客さんは約半年の間、二つの契約を継続して保険料を二重払いすることになる。
全くの自己中心的な営業です。

以前も年賀状や暑中見舞いはがきのノルマがきつくて、自分で購入して金券ショップで売る問題がありましたよね。
全然、体質は変わってないということでしょう。
郵便局といえば、ある意味では大手の銀行よりも信用がある仕事だと思っていました。

60円や80円で全国に郵便ハガキや封書を真面目に配達してくれるって凄いことだと常日頃感じていましたが、今回の不適切営業は郵便局の信用を一から取り戻すことが出来ないかも知れないほど悪質で、大変残念です。


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